最新调查显示，鉴于加拿大劳动力极度短缺，八成雇主现在表示愿意聘请没有相关工作经验的员工。工作经验和教育程度等以往非常关键的求职因素，如今要让位给沟通能力、适应能力等“软技能”。调查于今年5月由招聘网站Indeed委托Censuswide民调公司进行，于网上访问了全国各地1,000位雇主，调查结果于20日公布。

调查发现，77%的雇主表示重视求职者的“软技能”，包括人际沟通技巧、对于学习掌握新技能的态度等，多过看重相关工作知识和硬技能。调查指有8成雇主表示，会考虑聘用没有大学文凭、或没有相关工作资格证书的求职者，且愿意帮助这些新手边做边学。调查还显示，在难以请到员工的情况下，雇主们也愿意牺牲对于求职者相关工作经验的要求。

加拿大统计局本月初报告，今年5月全国的失业率为5.1%，这是自1976年有可比较数据以来的最低水平。本国劳动力出现紧张，主要是由于疫后经济强劲复苏，以及人口结构变化。Indeed主管斯莱特(Michelle Slater)表示，“说真的，我们正面对有史以来最紧张的劳动力市场。毫无疑问，这是劳工短缺。人口老化和经济快速增长，导致可供选择的技术工人非常少。雇主现在要更有创意。”

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她表示，这项以本国雇主为对象的调查，旨在了解在目前劳动力紧绌的情况下，雇主是否采取了不同的做法。调查发现，雇主越来越愿意聘请那些沟通能力和适应能力强、关注于细节的员工，相比之下，诸如技术知识和培训等所谓硬技能的重要性则降低。

她指这些转变不仅对于刚毕业并在找首份工作的年轻人有正面意义，对有意转工或转行的较年长工人，也有好处。因为没有硬技能的人，也有机会获得他们心仪的工作。调查指劳动力短缺对所有行业均造成冲击，但最难请人的是具备数码和信息技术技能、项目管理、工程、软件开发及编程技术的职位。